空氣能熱水器是繼燃?xì)鉄崴?、電熱水器、太陽能熱水器之后出現(xiàn)的新型產(chǎn)品。作為一種新的能源利用方式，經(jīng)過多年從無到有的發(fā)展，市場規(guī)模逐漸擴大，已經(jīng)逐漸形成一個新的產(chǎn)業(yè)。近年來，隨著各廠家宣傳推廣工作力度的加強，現(xiàn)在已經(jīng)開始走進(jìn)尋常百姓家。
　　

可是，由于是新型產(chǎn)品，該產(chǎn)品的售后服務(wù)多數(shù)由廠家指定的服務(wù)人員負(fù)責(zé)，一般維修人員很難得到廠家的維修資料。維修的附加值也相對較高，掌握它的維修方法對增加維修工的收入的積極意義是不言而喻的。
　　
下面介紹一下它的工作原理與常見故障的處理方法。

工作原理
　　

空氣能熱水器是根據(jù)熱卡諾循環(huán)原理開發(fā)設(shè)計的熱源熱水設(shè)備，它是利用壓縮機排出的高溫高壓氣體熱量作為熱源介質(zhì)將冷水加熱的。

壓縮機工作時，從蒸發(fā)器吸入低溫低壓的制冷劑，通過壓縮機做功將制冷劑壓縮成高溫高壓氣體進(jìn)入冷凝器與冷水進(jìn)行熱量交換。在冷凝器中，高溫高壓的制冷劑被冷凝成為低溫高壓的液態(tài)，此過程會釋放出大量熱量。包圍在冷凝器冷凝器周圍的冷水吸收這些熱量而不斷升溫，達(dá)到將水加熱的作用。
　　

低溫高壓的制冷劑經(jīng)過節(jié)流裝置降壓后，變成低溫低壓的液體，在蒸發(fā)器里蒸發(fā)吸收空氣中的熱量而變成低溫低壓的氣體并回到壓縮機里，完成一個工作循環(huán)。此循環(huán)將不斷持續(xù)下去，直到CPU發(fā)出停機指令。對熟悉空調(diào)工作原理的維修人員來說，這個過程很容易理解，這里就不詳細(xì)介紹了。

空氣能熱水器的加熱方式有兩種：氣循環(huán)和水循環(huán)。簡單地說，氣循環(huán)就是在儲水桶布置盤管（冷凝器），壓縮機排出的高溫氣體通過連接管引到儲水桶內(nèi)，把冷水加熱（見下圖）；

　　水循環(huán)就是在主機內(nèi)部設(shè)置一個小型儲水桶，小儲水桶內(nèi)布設(shè)盤管（冷凝器），小儲水桶與安裝在家里的大儲水桶之間用一個水泵來實現(xiàn)循環(huán)（見下圖。從事過水冷機組的師傅對這種結(jié)構(gòu)形式應(yīng)該不會陌生，與那支“炮”很相似吧？）。

以上這兩種循環(huán)方式各有優(yōu)劣，由于與維修工作無關(guān)，這里沒必要多作介紹。
早期的空氣能熱水器大多數(shù)是所謂的“空調(diào)改裝機”，由于設(shè)計還不是十分成熟，故障率較高，近來已經(jīng)有專門設(shè)計的機型出現(xiàn)，系統(tǒng)匹配更合理，效能提高的同時，產(chǎn)品質(zhì)量也有了長足的進(jìn)步。　　
　　　　

常見故障的處理
　　
1，不制熱
　　
不制熱的原因很多，我們面對故障機器時，可以參考空調(diào)維修的經(jīng)驗方法，把著眼點放在以下幾個方面——
　　
A，供電。主要檢查機器的各個工作電壓是否正常。比如顯示屏不亮，首先檢查市電進(jìn)線有沒有220V或380V（商用機）伏電壓；如果有，再檢查二次供電是否正常，如果不正常，應(yīng)該檢查變壓器（或開關(guān)電源）以及整流濾波電路；如果二次供電正常，則很可能是CPU沒有進(jìn)入工作狀態(tài)，這時候就應(yīng)該檢查CPU的工作“四要素”：供電、晶振、按鍵、復(fù)位。有一定電路基礎(chǔ)知識的維修員應(yīng)該可以輕松拿下此類故障。
　　

B，系統(tǒng)。主要檢查壓縮機的工況。如：壓縮機是否啟動、系統(tǒng)是否缺氟、四通閥開閉狀態(tài)、膨脹閥開度是否正常等等。
　　

C，水泵。絕大多數(shù)水循環(huán)的機器會設(shè)定這樣一個開機程序——機器進(jìn)入制熱模式時，水泵先行運轉(zhuǎn)一段時間（通常10秒左右，視各廠家程序而異）后，壓縮機才啟動。水泵是水循環(huán)機型的一個關(guān)鍵部件，假如水泵停轉(zhuǎn)，冷凝器就會得不到冷卻，后果是相當(dāng)嚴(yán)重的，所以，主板上一般都會設(shè)置一個保護(hù)程序，以保證系統(tǒng)的安全。當(dāng)保護(hù)程序觸發(fā)后，整機進(jìn)入“死機”狀態(tài)并顯示相應(yīng)的故障代碼。
　　

D，機器保護(hù)。機器進(jìn)入保護(hù)程序后，通常都會在顯示屏顯示相應(yīng)的故障代碼。此故障是空氣能熱水器的多發(fā)故障，也是維修工作的難點與重點，下文還會專門討論這個問題。
　　

由于工況的特殊性，空氣能熱水器設(shè)置了非常完善的保護(hù)程序。僅以傳感器來說，就有冷／熱水溫度、儲水桶高／低水位檢測、冷凝器溫度、蒸發(fā)器溫度、外環(huán)境溫度、化霜探頭、高／低壓保護(hù)探頭．．．．．．
　　

故障代碼的含義可以通過對照廠家的資料去了解。但是，我們的維修人員要拿到廠家的資料可說是難比登天，怎么辦？其實我們可以使用一些“笨”辦法去解決——
　　

第一招：量。一般的傳感器都有固定的阻值，通常在幾k到幾百k之間，如果測得某個傳感器阻值很小，就應(yīng)該懷疑它已經(jīng)損壞。但問題來了，怎么知道它原始阻值是多少？請用第2招：蒙。不是說讓你亂換一氣，而是找準(zhǔn)參照點。例如熱水溫度傳感器短路了，除非傳感器上面標(biāo)有阻值，否則我們是不可能知道它原先是多少k的。這時候我們可以打開水龍頭放點熱水出來，用個溫度計測一下熱水的溫度，然后換一個新的傳感器，看看熱水器顯示屏顯示的熱水溫度是否與溫度計測量結(jié)果一致，如果不一致，則試更換不同阻值的傳感器，直到顯示屏顯示的熱水溫度與溫度計指示結(jié)果相符。當(dāng)然，誤差會有的，不求100%精準(zhǔn)，但不能偏離太多。
　　

要特別注意的是，機器里有些傳感器是一個雙金屬片開關(guān)（例如系統(tǒng)高壓／低壓保護(hù)傳感器），它只有“通”和“斷”兩種狀態(tài)，不存在阻值是多少的問題，如果不注意識別，把它當(dāng)成普通帶阻值的傳感器，往往容易誤判測量結(jié)果而步入歧途，慎之！　
　　　
2，制熱不良
　　
制熱不良是指水溫達(dá)不到設(shè)定溫度，或者達(dá)到設(shè)定溫度所需的時間比正常機器長。造成這種故障的原因也較多，簡單介紹如下：
　　
A，系統(tǒng)缺氟。由于系統(tǒng)制冷工質(zhì)（一般為R22）不足，系統(tǒng)３　制熱效能降低，熱水產(chǎn)量自然會減少。
　　
B，水管或系統(tǒng)銅管結(jié)水垢。水垢有一定的絕熱性能，它會影響熱傳導(dǎo)，導(dǎo)致熱水產(chǎn)量降低。
　　
C，外界環(huán)境溫度太低。環(huán)境溫度低，進(jìn)水的水溫自然較低，要達(dá)到設(shè)定的熱水溫度，所需的能量自然更多，時間更長，這個容易理解。
　　
除了上述原因，影響制熱的因素還包含其他幾個方面。有些是系統(tǒng)設(shè)計匹配的問題，例如儲水桶過大，夏天時進(jìn)水水溫較高，還勉強可以達(dá)到設(shè)定溫度，冬天時問題就出現(xiàn)了。還有一些是系統(tǒng)故障造成的，例如電輔助加熱沒有正常投入運行。電輔助加熱是商用機器特有的一個功能，一般設(shè)定環(huán)境溫度低于４攝氏度時自動投入工作，此設(shè)計意在彌補冬天壓縮機制熱功率不足的問題。電輔助加熱失效后，出水溫度便達(dá)不到設(shè)定溫度。此外，冬天的北方地區(qū)，積雪覆蓋蒸發(fā)器造成化霜異常，也會導(dǎo)致制熱不良故障，一般清除蒸發(fā)器表面積雪即可解決。
　　
D，“假”故障。例如水溫設(shè)定過高，系統(tǒng)實際上是達(dá)不到那個溫度的。由于壓縮機工況的局限，一般空氣能熱水器的熱水出水溫度在50－60攝氏度左右，不像太陽能或電熱水器那樣可以達(dá)到八、九十?dāng)z氏度。
　　
概括而言，制熱不良故障的處理，主要考慮系統(tǒng)故障和環(huán)境影響兩個因素，熟悉空調(diào)工作流程的維修人員處理此類故障應(yīng)該可以舉一反三觸類旁通輕松解決的。　　　
　　
下面介紹一些維修的實戰(zhàn)技巧
　　　　
一，判定系統(tǒng)是否缺氟

幾乎所有的空氣能熱水器都會在主機上安裝有高低壓氟壓力表，可以直接讀取系統(tǒng)的平衡壓力或壓縮機工作時系統(tǒng)的高／低壓力數(shù)值，非常方便。由于熱水器使用的制冷／熱工質(zhì)多數(shù)為R22，我們再熟悉不過了，所以約略提一下便算，無需贅言。
　　
二，加氟與收氟

加氟方法與普通空調(diào)相同。不過要注意一點：空氣能熱水器工質(zhì)的流動方向與空調(diào)剛好相反，所以加氟或收氟時，可以通過切換四通閥的辦法改變工質(zhì)的流向，然后按照空調(diào)制冷模式下的加氟方法進(jìn)行此項工作。此外，還可以在控制面板調(diào)出強制化霜程序，再進(jìn)行加氟或收氟。
　　
三，系統(tǒng)排空

初次安裝或系統(tǒng)管路維修后，需要實施排空。排空方法有自排空、用氟“沖”、抽真空等等。這里強烈建議使用抽真空的方法，以徹底排出系統(tǒng)里面的殘余空氣，確保系統(tǒng)真空度。
　　
四，儲水桶排空

儲水桶內(nèi)部有空氣時，內(nèi)部水位低于設(shè)定高度，會導(dǎo)致系統(tǒng)保護(hù)。在新安裝或日常使用中進(jìn)行【排污】操作后，要進(jìn)行排空，以保證水桶處于滿水狀態(tài)。排空方法是：打開進(jìn)水球閥，同時開啟淋浴噴頭，此時桶內(nèi)空氣便會通過噴頭排出，保持此狀態(tài)直到噴頭有水噴出，排空即結(jié)束。
　　　　
五，主機不通電，顯示屏無顯示

主要檢查主板保險絲、變壓器、主板與顯示屏通訊線，如果無異常，可判定為主板或顯示屏損壞。
　　　　
六，故障代碼維修對策

各廠家的故障代碼不同，甚至即使是同一廠家同一系列的產(chǎn)品，主板設(shè)計也不一定相同，故障代碼的含義也可能會有不同。所以我們既要善于利用故障代碼解決問題，更要善于靈活變通，解決未知含義的故障代碼問題。
　　

由于筆者掌握的資料有限，無法提供更多的信息，這里僅以“X能”牌子的空氣能熱水器故障代碼為例，淺說一下維修思路。
　　　　
1），E1或E8　相序錯誤或缺相保護(hù)。如果檢查電壓正常、相序正確，則很可能是主板的相序檢測電路故障或主板損壞。

2），E3／E03／E13／E23／E33／E43　高壓保護(hù)。高壓保護(hù)原因較多，分別有：水泵故障（包括水泵選型過?。?、管道安裝錯誤（熱水出水口低于循環(huán)管道）、水路進(jìn)空氣、Y型過濾器堵塞、循環(huán)管路球閥關(guān)閉、冷凝器管路結(jié)垢、水箱傳感器故障、主板高壓光耦或其附屬電路故障等。

3），E4　低壓保護(hù)。原因有：系統(tǒng)缺氟、膨脹閥故障、低壓開關(guān)故障、主板低壓光耦或其附屬電路故障。

4），E7　排氣溫度保護(hù)。原因有：排氣傳感器故障、膨脹閥故障、系統(tǒng)堵、冷凝器結(jié)垢或水路臟堵、水泵異常、缺氟、主板故障。
　　　　
除了上述例子外，空氣能熱水器還有一些較常見的問題：　
　　　
1) 水箱溢水。原因有：高水位開關(guān)故障，更換即可；補水泵或補水電磁閥故障，更換即可；補水泵或補水電磁閥失控，檢修相關(guān)電路；主板或顯示板故障，需作相關(guān)處理。
　　
2) 機組斷路器、漏電開關(guān)跳閘。原因有：機組斷路器、漏電開關(guān)故障；壓縮機、電機、電磁閥、水泵等漏電；電線破損導(dǎo)致漏電。
　　
3) 主板不工作但顯示屏有顯示。原因有：低水位開關(guān)斷開（開關(guān)壞、水箱沒水、低水位短接環(huán)松動）；顯示屏參數(shù)調(diào)亂、出現(xiàn)故障代碼。
　　
4) 不化霜。原因有：四通閥故障、蒸發(fā)器溫度傳感器異常、蒸發(fā)器表面積雪、膨脹閥開度小、四通閥與噴液閥接反、四通閥卡死、管溫與環(huán)溫傳感器接反，風(fēng)扇工作異常等。
　　　　
5) 壓縮機及系統(tǒng)故障。原因有好幾種：

A）壓縮機長期處于高壓運行狀態(tài)。水泵配型過小或性能不良、過濾器堵、水管管徑小彎頭多、氟系統(tǒng)堵、加氟過多、膨脹閥開度小、水溫設(shè)定過高、水箱傳感器異常、冷凝器結(jié)垢等等，均會引起系統(tǒng)壓力過高。
　　

B）壓縮機長期處于排氣過高狀態(tài)。缺氟運行、氟系統(tǒng)半堵、排氣傳感器故障、膨脹閥開度小或閥體故障、水流量偏小等等，均會引起機組排氣溫度過高。
　　

C）系統(tǒng)故障。氟不純、加氟不準(zhǔn)確、系統(tǒng)雜質(zhì)多、真空度不足等均會導(dǎo)致壓縮機早期報廢。
　　

D）電控故障。交流接觸器缺相、壓縮機接錯線或線頭松動、排氣傳感器故障導(dǎo)致保護(hù)失效造成壓縮機工作狀態(tài)變劣、壓力開關(guān)異?；颍ňS修時）短接后未及時更換導(dǎo)致壓縮機得不到應(yīng)有的保護(hù)，也是造成壓縮機早期報廢的原因。